Thiết lập inbox, gắn Captain và đưa AI vào xử lý hội thoại thật trên từng kênh.
Đây là bài quan trọng nhất để đưa AI vào chạy thật: bạn kết nối kênh, tạo trợ lý AI, tạo Hộp thư đến của Captain và gắn nguồn tri thức để Captain có thể bắt đầu hỗ trợ khách hàng ngay khi tin nhắn đầu tiên đi vào hệ thống.
